Konto löschen
Du kannst dein based-Konto jederzeit selbst löschen - direkt in der App, ohne uns kontaktieren zu müssen. Alle deine Daten werden dabei endgültig und unwiderruflich entfernt.
In der App
Profil öffnen
Tipp unten rechts auf Profil.
Einstellungen aufrufen
Tipp oben rechts auf das Zahnrad-Symbol → Einstellungen.
„Konto löschen“ wählen
Scrolle ans Ende der Einstellungen und tippe auf Konto löschen (rot).
Bestätigen
Bestätige die Löschung im Dialog. Dein Konto wird sofort entfernt.
Was gelöscht wird
Mit der Bestätigung werden folgende Daten dauerhaft entfernt:
- Profil (Name, Bild, Beschreibung, Interessen)
- Alle aktiven und vergangenen Signale
- Chatverläufe in deinen Lobbys
- Hochgeladene Fotos und Anhänge
- Standortverlauf und ungefähre Aufenthaltsorte
- Push-Tokens deiner Geräte
- Authentifizierungsdaten
Hinweis: Aus rechtlichen Gründen (z. B. bei offenen Moderationsfällen) können Moderationsprotokolle bis zu 12 Monate in anonymisierter Form aufbewahrt werden.
Wenn du keinen App-Zugriff mehr hast
Solltest du dich nicht mehr in der App anmelden können, schreib uns von der bei deinem Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an:
- info@joinbased.app
- Betreff
Konto löschen- Bearbeitung
- innerhalb von 14 Tagen nach Eingang
Wir bestätigen die Löschung anschließend per E-Mail. Es entstehen dir keine Kosten.
Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.